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FAQ

QUEREMOS QUE ESTÉS FELIZ CON TU COMPRA

Por eso hemos preparado respuestas a las dudas más frecuentes sobre cómo comprar en esta web.

1. ¿Todos los artículos están disponibles?

Una vez se haya finalizado el stock, el producto ya no se encontrará disponible para la venta. No aplica para productos en pre-venta.

2. ¿Cuál es el tiempo de envío de mi producto? 

Merchandising: En el caso de Lima y Provincia, hacemos envíos todos los sábados. Por favor sé paciente, pronto estaremos ampliando nuestras fechas de entrega. Para Provincia el tiempo de demora dependerá del courier.

Camiseta Oficial del equipo: Cerramos la preventa todos los viernes, la producción demora 5 días hábiles. Recordar que hacemos envíos todos los sábados, el tiempo de demora dependerá del courier.

3. ¿Qué métodos de pago hay?

Nuestra plataforma acepta tarjetas de Visa, Mastercard, Paypal y American Express.

4. ¿Por qué me piden datos personales?

La información que manejamos es totalmente confidencial, solo es utilizada para enviar el producto.

5. ¿Se permite devoluciones?

Sí, solo en casos el producto haya llegado defectuoso por problemas de fábrica. Para ello se pedirá la boleta de pago.

6. ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío dependerá del lugar donde se deba entregar.

7. No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago?

Puede escribirnos a vamosinfamous@gmail.com con el asunto «CONSULTA COMPRA WEB» o haciendo click aquí https://wa.me/message/UFN53OSULKAFA1